Такси — неотъемлемый атрибут частной и деловой жизни. Некоторые компании создают сети по всей территории РФ. Практически все компании перешли на программы для онлайн такси.
Плюсы для бизнеса
Приложение для такси – это своего рода инвестирование, приносящее доход как директорату компаний, так и штатным работникам, и клиентам.
Достоинства приложений онлайн-такси:
- Автоматический прием и контролирование заказов.
- Упразднение должности диспетчеров и снижение нагрузки на оставшихся работников.
- Уменьшение затрат на телефонную связь, т.к. общение водителей происходит напрямую с клиентом через приложения.
- Удобство заказа машины для клиентов. Не нужно подробно описывать нахождение объекта – водитель разыщет его самостоятельно, обратившись к встроенным картам.
- Снижение количества конфликтов, т.к. приложение позволяет увидеть рейтинг и отзывы о водителе. В некоторых приложениях и о пассажирах.
- Анализ и статистика каждого водителя. Программа позволяет отследить количество и стоимость заказов, количество заработанных денег, количество времени, проведенного в поездке и т.д. Соответсвенно, программа позволит выбрать лучших работников компании.
Система онлайн-такси
Для создания приложения такси, необходимо правильно выстроить бизнес-план для компании такси. Он состоит из трех пунктов: программа для пассажиров, программное обеспечение для водителей и непосредственно программа для администрации.
Приложение для клиентов
Отвечает за контакт клиента с компанией. Для полноценного пользования услугами такси, пассажиру необходимо установить приложение и следовать инструкциям.
Функционал приложения для клиента:
- Карты онлайн для отслеживания ТС.
- Поиск авто.
- Выбор автомобиля и его класса.
- Дополнительные опции, например: наличие детского кресла; возможность перевозки животных; перевозка крупногабаритного багажа и т.д.
- Счетчик поездки, устанавливающий сумму поездки.
- Отзывы о водителях.
- Оплата (наличными или картой).
- Возможность связаться с администратором.
Приложение для водителей и администрации мало отличается от клиентского, лишь наименования функций разнятся. Приложение для такси онлайн – большой прорыв в бизнесе, т.к. позволяет пассивно зарабатывать.
