Выбор хорошего и качественного автосервиса МСК — это одна из самых сложных задач, которая в определенный момент жизни встает абсолютно перед каждым автолюбителем. И как оказывается, задача это не из самых простых.
Ведь, как ни крути, а хочется отдать свой автомобиль в профессиональные руки, поэтому к вопросу выбора автосервиса в МСК стоит подходить очень серьезно.
Важные критерии при выборе мастерской
- Высокая безопасность и надежность при выполнении работ;
- Профессиональность сотрудников и быстрота выполнения;
- Обязательная консультация перед началом работ;
- Высокая клиентоориентированность;
- Наличие гибкой ценовой политики и по возможности дисконтной программы;
- Широкий спектр оказываемых услуг.
На что необходимо обращать внимание при выборе автосервиса?
- Останавливать свой выбор стоит лишь на тех мастерских, которые в большей степени специализируются на ремонте и обслуживании именно вашего вида транспорта или модели автомобиля.
- Обязательно посмотреть сайт мастерской и прочитать отзывы. Если вы найдете больше 3–4 негативных отзывов, то не стоит останавливать свой выбор на этом автосервисе, и лучше продолжить поиски.
- Перед посещением мастерской вы можете сделать предупреждающий звонок, в котором уточните интересующие вас вопросы. Таким образом у вас сразу сложится первое впечатление о сотрудниках и их клиентоориентированности. Если уже по телефону вам начнут хамить, то ехать туда конечно же не стоит, иначе вы и деньги свои потеряет и нервы.
- Никогда не забывайте про оформление всех необходимых документов. Для вас это как гарантия качественного выполнения всех работ. По возможности попросите расписать отдельно стоимость каждой работы и итоговую. Все это зафиксируйте печатью и подписью. Таким образом при некачественном выполнении работ или неожиданном росте цен, у вас есть документальные доказательства и в таком случае добиться справедливости будет намного проще.
- Прежде чем полностью довериться выбранной мастерской, вы можете обратиться туда с незначительной поломкой, чтобы проверить насколько профессионально сотрудники подходят к своей работе. Если с небольшой поломкой все прошло отлично, тогда вы без проблем можете обращаться в сервис и чем-то более серьезным.
- И еще не забывайте, что в качественной автосервиса первичный осмотр всегда проводится совместно с клиентом.
К выбору автосервиса всегда нужно подходить с умом, так как от качественно ремонта зависит самое важное — ваша безопасность. Если какая-то из деталей окажется не том месте или неожиданно выйдет из строя, то аварии в данном случае будет не избежать.
